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Copilot 有什麼功能?

有關 Microsoft 365 Copilot 商務聊天的常見問題Applies ToMicrosoft 365 Outlook Microsoft Teams Copilot 有什麼功能? Copilot 是您的工作 AI 助理，可協助處理腦力激蕩、撰寫、撰寫程式碼和搜尋等工作。 這提供智慧建議，並自動化重複的工作，讓您的工作更輕鬆。 您可以在每天使用的應用程式 (例如 Microsoft 365、Teams、Outlook 和 Edge) 中找到 Copilot。 Copilot 可協助您保持聯繫、發揮創意並提高生產力。     如需詳細資訊，請選取下方的標題  Copilot 如何運作？ Copilot 使用以大量訓練資料模式為基礎，模仿自然語言的大型語言模型。 此模型已針對交談最佳化，透過使用人性化意見反應增強學習 (RLHF) — 這種方法使用人類示範，引導模型朝向想要的行為發展。 當您提交文字提示給 Copilot 時，模型產生的回應是建議文字字串中接下來應該出現的文字。 此模型是以網域特定語言 (DSL) 為基礎，可讓您指定要從 Microsoft 365 資料或從網站搜尋和合成的資訊類型。 請務必記住，系統是設計成模仿自然人際溝通，但產出可能不正確或已過時。 Business Chat 中的工作模式和 Web 模式有何差異?  Copilot 使用者介面頂端的切換開關可讓您在工作與 Web 資料之間切換。 這兩種模式都提供生成式 AI 服務，但透過不同用途，來協助您提高生產力。   • 在 工作 模式中，Copilot 回應會以可供您使用的工作資料作為基礎。 有了 Microsoft Graph，Copilot 可協助您存取組織資源或內容，例如 OneDrive 中的文件、電子郵件或其他資料。 您可以在這裡管理和完成與您的工作相關的工作。 您可以直接從此模式草擬電子郵件、建立文件、管理行事曆，並與同事共同作業。 • 在 Web 模式中，Copilot 以來自 Bing 搜尋索引的公用網頁的資料作為基礎。  此模式結合了生成式 AI 的強大功能，以及來自網路的最新資訊。 它很適合用於進行研究、尋找資源，及掌握最新的新聞和趨勢資訊。 工作模式與 Web 模式的設計目的旨在簡化您的工作流程，讓您可以更輕鬆地在工作型工作與 Web 型資訊來源之間進行切換。 工作模式和 Web 模式都提供企業級的安全性、隱私權和合規性。  如何以最佳方式使用 Business Chat? 使用自然語言詢問 Copilot 問題或提供指示。 在工作模式中，可以嘗試詢問有關貴組織的問題、尋求產生內容的協助，或要求主題、文件或聊天交談的摘要。 您的提示越具體，結果就越好。  以下是一些可協助您開始使用的工作型範例提示: • 摘要來自 John 的未讀取電子郵件。 • 使用上一個會議的動作項目草擬要傳送給團隊的郵件。 • 我們的假期原則為何？ • 明天我要和誰開會? 在 Web 模式中，取得關於特定主題的快速摘要、分析或比較產品，以做出明智的商務決策、建立影像、草擬內容，並學習新技能。    以下是一些您可能會想要嘗試的 Web 型範例提示:   • 提供關於 [產品] 的最近新聞摘要。  • 協助我了解 [主題]。 • 如何設定工作上可達成的目標? • 我們的內部預測與美國頂尖公共消費品公司的每股收益增長相比如何? 我可以在 Web 和工作模式中使用 Copilot Pages 嗎?  Copilot Pages 目前可在工作模式中使用，且很快便會於 Web 模式中提供。 Pages 可簡化精簡和共用 AI 產生的內容之程序，讓您可輕鬆將 Business Chat 回應轉換成新頁面。 方法如下： • 選取工作模式回應底部的 [在頁面中編輯]。 • 回應會在聊天對話旁的新頁面中開啟。 • 然後，您便可以編輯、新增資訊及共用資訊。 提示: 可在最近的聊天中存取先前的頁面，或從 Microsoft 365 功能表中選取 [Pages] 以進行查看。 我需要將個人 Microsoft 帳戶連結到公司帳戶才能使用 Copilot 嗎？ 否，您不再需要將個人帳戶連結到貴公司帳戶才可以使用 Copilot。 在 Microsoft Edge 中使用您的公司或學校帳戶登入，以透過 Edge 側邊欄存取 Business Chat。 我可以同時將 Copilot 與公司帳戶和個人帳戶搭配使用嗎？ 否，您無法同時透過個人和公司帳戶使用 Copilot。 若要使用您的個人或公司帳戶登入，請於 Microsoft.com/copilot 登入。 提示: Microsoft Edge 支援建立工作和個人設定檔，並可讓您輕鬆同時開啟兩者。 請參閱在 Microsoft Edge 中登入並建立多個設定檔。 如何評估 Copilot？ 為了確保品質，Copilot 會提供測試問題，並依據準確性、相關性、語氣和智慧等準則評估其回應。 這些評估分數會用來改善模型。 請務必記住，系統是設計成模仿自然人性溝通，但產出可能不精確、不正確或已過時。 透過 [大拇指向上] 和 [大拇指向下] 圖示提供意見反應，有助於教導 Copilot 哪些回應對您身為使用者有幫助或沒有幫助。 我們會使用此意見反應來改善 Copilot，就像我們使用客戶意見反應來改善其他 Microsoft 365 服務和 Microsoft 365 應用程式一樣。 我們不會使用此意見反應來訓練 Copilot 所使用的基礎模型。 客戶可以透過系統管理控制來管理意見反應。 如需詳細資訊，請參閱管理貴組織的 Microsoft 意見反應。  Microsoft 365 Copilot 如何處理及保護我的機密資料和資訊？ Microsoft 365 Copilot 只呈現每個人可以使用在其他 Microsoft 365 服務中所使用的資料存取之相同基礎控制項存取資料。 您 Microsoft 365 租用戶內的存取權限模型可協助確保使用者和群組之間的資料不會外泄。 如需有關 Microsoft 如何保護您的資料的相關資訊，請參閱 Microsoft 隱私權聲明。 不會使用提示和回應來訓練基礎模型。  何處可以深入了解 Copilot 的隱私權？  Microsoft 365 Copilot 是以 Microsoft 對安全性、合規性和隱私權的全方位方法為基礎。  如需詳細資訊，請參閱下列內容：  • 如果您正在組織中使用 Microsoft 365 Copilot (使用公司或學校帳戶)，請參閱 適用於 Microsoft 365 Copilot 的資料、隱私權和安全性。 • 如果您在家裡使用 Microsoft 365 應用程式作為 Copilot Pro 的一部分 (使用您的個人 Microsoft 帳戶)，請參閱 Copilot Pro: Microsoft 365 應用程式和您的隱私權。 Microsoft 365 Copilot 回應的準確程度為何? Microsoft 365 Copilot 會利用來自網路的最新資訊和您提供的工作資料，以根據您使用的模式來產生回應。 儘管 AI 會產生這些回應並努力保持準確性，但有時仍可能出錯。 為協助您驗證資訊，Copilot 提供資訊原始位置的參考資料。 如果您發現答案不正確，或者您遇到有害或不當的內容，請提供您的意見反應，選取 [拇指朝下] 圖示並詳細描述問題。 我可以在哪裡深入了解 Microsoft 對於負責任 AI 的承諾? 當 AI 勢必改變我們的生活時，對於此技術的使用和影響，我們必須統一定義新的規則、規範和做法。 自 2017 年起，Microsoft 一直在負責任的 AI 旅程中，我們定義了使用此技術的原則和方法，確保技術使用的方式由合乎道德的原則所推動，並且將人放在第一位。 深入了解 Microsoft 負責任地建置 AI 系統的架構、指引我們的合乎道德原則，以及我們為協助客戶負責任地使用 AI 所建立的工具和功能。 Microsoft 365 Copilot 中的聊天功能為何及它與 Microsoft 365 應用程式有何不同? Word 和其他應用程式中的 Microsoft 365 Copilot 可協助您執行特定的目標和工作。 例如，Word 中的 Copilot 可協助您建立草稿、摘要文件等等。 Microsoft 365 Copilot 內的 Business Chat 可協助您將提示接地於工作並將 Web 資料接地於工作流程中。 什麼是 [試試看這些提示] 區段? 您可以撰寫自己的提示，以取得資料摘要、腦力激蕩新內容，並取得快速解答 (例如，檔案位置相關解答)。 如果您對 Copilot 提供的結果不滿意，您可以將新資訊和詳細資料新增到提示，並再試一次。 成功的提示通常包括: • 目標 • 內容 • 詳細資料 • 資料 您可以移至提示工具組，以深入了解提示。 附註: 使用工作模式時，使用斜線 (「按鍵」) 將 Copilot 交談接地於特定內容，然後輸入/選取斜線鍵 (「/」)，然後輸入檔案、人員或會議的名稱。  如果您撰寫提示，但不參照特定檔案、人員或會議，則 Copilot 會決定回應的最佳資料來源，包括您所有的工作內容。 支援哪些語言? Copilot 支援各種語言。 如需已針對所有 Copilot 應用程式測試和驗證的語言的最新資訊，請參閱 Microsoft 365 Copilot 支援的語言。 您也可以使用 Business Chat 來嘗試其他語言，但結果可能有所不同。 如果您嘗試其他語言，請使用喜歡或不喜歡意見反應控制項，讓我們知道您的體驗如何。